增强责任意识 提高管理水平

　　　　　　　　　　—— 我院举办第五届护士长以上干部管理培训班

　　5 月 19 日 至 20 日，我院成功举办了第五届护士长以上干部管理培训班。

　　本次培训班邀请了有关专家和领导进行授课。院领导崔泽、王淑玲、赵林峰及护士长以上干部 80 余人参加了培训班。

　　崔泽院长在培训班开幕式上指出，在全院干部职工的共同努力下，医院各项工作保持了良好的发展势头，但是，越是形势大好，越要保持清醒的头脑，看到存在的问题和不足。崔院长要求全体护士长以上干部做到心存忧患，心系大局；牢记责任，主动工作；强化学习，丰富内涵。要切实增强忧患意识，居安思危，在医疗安全、服务质量等方面多动脑筋、多想办法、多出实招，不断增强工作的预见性和创造性。要防止和克服“三等现象”（即等待指示、等待汇报、等待沟通），相互欣赏，相互信任，相互补台，相互支持，营造一个团结融洽、充满活力的工作氛围。

　　开幕式后，有关专家和领导分别就《质量管理体系认证的意义、目的和作用》、《文化、健康与医院服务管理》以及《常常思不足》、《做人的基本品质和做事的基本理念》等进行了讲授。通过本次培训，进一步丰富了护士长以上干部的管理知识，对推动各项工作的顺利开展将起到积极的作用。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　【编者按】 我院原副院长韩建民同志从事卫生管理 30 余年，积累了宝贵的工作经验和丰富的人生阅历。韩建民副院长虽然于去年 11 月份调离了我院，但他始终牵挂着省六医院的发展，牵挂着我院的干部职工。在今年 5 月份的护士长以上干部管理培训班上，韩建民副院长为我院的护士长以上干部上了生动的一课，得到了全体与会人员的热烈掌声，给大家留下了深刻的印象。经征得韩建民副院长的同意，把他的两篇讲稿在本期发表，与大家共飨。

要常常“思不足”

　　面对当前的市场经济，各部门、各行业的激烈竞争，各单位都在学科学 、抓管理、精钻研、细谋划，大干一场，以利实现自己的奋斗目标，这要靠实干、苦干加巧干。要善于思考，思考什么？思考信心、思路、方法、策略和机遇，这些都是必要的，但还有一个必不可少的就是要常常思不足。“思不足”是奋进的前提条件，是克服内在心态的首要因素。

　　不久前央视热播的纪录片《大国崛起》，梳理了15世纪以来在全球竞争范围内的9个国家崛起的历史。看罢此片，深感震憾。每个国家都有自己的伟大之处，也都有自己的不足之处。每个强国崛起的过程实际上都是弥补自己不足的过程。他们善于思考和发现自己的不足，善于学习他人，善于取人之长补己之短，这样的国家才能引领时代发展的潮流。强国尚且如此，何况强省、强县、强人！

　　一、思不足体现的是一种理智及思想境界的思考。思不足不容易，特别是取得了一些成绩之后。成绩，对过去，意味着提升和进步；对未来，则意味着不足和落后。我们既要增强前进的信心，又要看到现状的不足。这才是理智的、唯物主义的态度。如果取得一点成绩就自满自足，盲目乐观，自我感觉良好。结果只能是无进可“思”、无进可“奋”。应当看到，比起先进单位、先进个人，对照自己的事业和发展的远大目标，目前是否还没有值得骄傲和陶醉的理由。

　　二、思不足反映的是一种进取精神和求实精神。任何一个单位及个人的进步，总是经常在自己身上找不足，挖根源，虚心接受大家的批评。做到看人长、学人优，发生矛盾不揭丑。只有敢于面对错误、面对现实，才有这种高尚风格和进取精神。总之，先从发现不足、分析不足开始，然后确定工作方向 、方法和重点以及具体措施。领导决策的起点是不足与问题，其终点，则是对不足的弥补和问题的解决。任何单位和个人都要制定一个在本行业最好、最高要求的目标。实现这个目标有千头万绪而复杂的工作要做，有许多具体的问题要解决。做决策，干工作，眼里要常看到问题，胸中要常找到不足，这样才能有的放矢，才能事半功倍。

　　三、思不足才能取得前进的动力和工作成效。有个别人怕说不足，其表现为，听到不足就闹，听到批评就躁。这样的人，永远不会改进，永远不会进步，最后会被历史所淘汰。思考和分析自己的不足，也不是一件轻松、愉快的事，有时会让人感到很丢面子。古人云“知耻近乎勇”。对于立志上进、求得成效的人来说，就是要有一种敢于正视自己的不足、勇于自我否定的精神，一种见贤思齐、奋发向上的精神。在当前市场激烈竞争中，许多濒临破产的单位，不就是通过对落后体制和管理方式的反思、改革，创造了“置之死地而后生”的奇迹吗？“彼，人也；予，亦人也。”为什么别人可以做好的事情我就做不好？有了不甘落后和勇于承担错误的心态，思不足就能转化为巨大的前进动力。

　　四、思不足很重要，肯改进更关键。认识到不足是第一步，改进不足是最终目的。我们与先进地区、先进单位、先进个人相比无论在体制机制，还是在思想观念、工作思路、待人处事等诸多方面，都还有许许多多的不足。要弥补这些不足，要改变一些东西，势必会触动一些利益，势必会带来阵痛。这对我们来说，无疑是一种严峻的考验。目前，不少人到先进单位“取经”。这种做法很好，但我们一定要注意，取他山之“石”是为了攻自己之玉。学习考察要见实效，要发现自己的不足，更要改进自己的不足。否则，出去转了一圈，唏嘘感叹一番，一切又都“春风不改旧时波”。所以，重在提高认识，重在改造自己。如能做到，不但会改变被动局面，而且会取得新的成效。

做人与做事

•  做人的基本品质

一、谦虚让人尊重，傲慢让人反感；善良让人可亲，自私让人小看；慈祥让人爱戴，粗暴让人疏远。

二、道生于安静，德生于谦和，慈生于博爱，善生于感恩，福生于快乐，乐生于健康。

三、平安是福，平静有福，平和得福，平淡享福，平顺聚福，平衡满福。

四、领导呼，须勿缓；领导教，须敬听；领导训，须顺从；领导挥，须勇冲。

五、树正气，讲团结，祛私心，顾大局。

六、要做到：珍惜团结，珍惜友谊；真诚理解，真心支持；恳于沟通，勤于交流；处事公正，维护团结。

七、尊重上级，爱护下级；诚心待人，保护自己。

◆ 做事的基本理念

一、会做事、做成事、不坏事、做好事。

二、能吃苦、不怕累、不愉懒、能带头。

三、善动脑、勤钻研、事要细、心要实。

四、做到“四个千”：千辛万苦学技术，千方百计为病人，千真万确作诊断，千言万语讲病情。

五、不说一句错话，不做一件粗事，不惹一件纠纷，不出一次事故。

六、做到“四个树立”：树立医院形象，树立科室形象，树立专家形象，树立个人形象。

群众评价：金杯银杯，不如群众的口碑！